Publikum jubler under den årlige prisutdelingen for influensere, Vixen Awards. Her fra 2023.(Foto: Javad Parsa / NTB)
Hvordan påvirker influensere deg, egentlig?
KRONIKK: Influensere anerkjennes for evnen til å påvirke. Men det kan være vanskelig å forstå hvordan påvirkningen faktisk foregår.
MathildeHognesDoktorgradskandidat ved avdeling for økonomi, innovasjon og teknologi, Kristiania
Publisert
Forskersonen er forskning.nos side for debatt og forskernes egne tekster. Meninger i tekstene gir uttrykk for skribentenes holdninger. Hvis du ønsker å delta i debatten, kan du lese hvordan her.
I løpet av det
siste tiåret har influenserindustrien utviklet seg til å bli en etablert
bransje verden over, spesielt innenfor nisjer som mote, skjønnhet og livsstil.
Helt siden de første etablerte seg og raskt ble til et anerkjent fenomen for
omkring et tiår siden, har influensere vært mest kjent for livsstilen de
selger, spesielt på plattformer som Instagram, YouTube og TikTok.
Selgere av «ideelle» livsstiler
Tidligere
forskning har pekt på at influensere er mer opptatt av å fremme livsstilen sin
enn av å selge et spesifikt produkt. Fremfor å dele detaljert produktorientert
innhold, innlemmer influenserne ofte produkter og tjenester i sitt allerede
etablerte innhold, et innhold som ofte er basert på dagliglivet deres.
De
kommersielle budskapene promotert av influensere blir ofte oppfattet mer
indirekte av følgerne som observerer innholdet og lar seg inspirere over tid.
Gjennom en
slik praksis blir kommersielle budskap forkledd som sosialt innhold. De
kommersielle budskapene promotert av influensere blir ofte oppfattet mer
indirekte av følgerne. Men influensere er også kjent for å være kilder til
produktinformasjon på bakgrunn av kompetanse, smak og ekspertise.
Sosiale medier bidrar til en utvikling der informasjon, underholdning, sosialisering og handel er konstant tilgjengelige og sammenkoblet.
Mange følger
influensere for å bli introdusert for, eller for å holde seg oppdatert på, nye
produkter, merkevarer eller tjenester. Det kommersielle i innholdet har ofte
som fellestrekk at det promoteres gjennom personlige opplevelser eller
anbefalinger.
Gjennom slikt innhold får forbrukere presentert meninger om og
erfaring med et produkt. Ikke bare får du vite noe om produktet, men du får et
innblikk i hvordan det oppleves å eie produktet.
I hvilken grad
det kommersielle innholdet påvirker, avhenger ofte av om følgere lar seg
overbevise av livsstilen eller anbefalingene influenseren selger. Forskning
viser til at følgere på sosiale medier har en tendens til følge og bli
påvirket av influensere som er lik dem selv og som de identifiserer seg med. På
bakgrunn av store og etablerte følgerbaser spres influenseres kommersielle
innhold til et stort publikum.
Annonse
Autentisitet som en kommersiell strategi
I tillegg til
å være kilder til produktinformasjon og selgere av en «ideell» livstil, spiller
autentisitet en stor rolle i hvor vidt influenserne evner å påvirke følgerne
sine, ifølge tidligere studier. Influensere kan opparbeide en autentisk profil gjennom
deling av personlig innhold som oppdateringer fra hverdagslivet, personlige
historier og oppturer og nedturer.
Følgerne får en opplevelse av å være en del
av hverdagen til influenseren gjennom slikt innhold. Selv om innholdet ikke
nødvendigvis inneholder kommersielle budskap, er det med på å gjøre
influenserens merkevare mer autentisk. Autentisitet blir brukt som en bevisst
eller ubevisst strategi for å gjøre dem mer kommersielt attraktive.
Vi deler personlige
kjøp i sosiale medier
Enkeltmennesker
spiller også en sentral og ubevisst rolle i markedsføring. Hvorvidt innholdet
til influenserne påvirker gjennom «likes» og kommentarer eller bare ved at
følgerne observerer innholdet, avhenger av valgene følgerne tar. Selv om det
ikke nødvendigvis har vært et bevisst valg å spre innholdet videre, vil atferden
avgjøre om innholdet får leve videre på sosiale medier og dermed påvirke andre.
Influensere kan opparbeide en autentisk profil gjennom deling av personlig innhold som oppturer, nedturer og historier fra hverdagslivet.
Det personlige og livsstilsorienterte kommersielle
innholdet kan i stor grad også påvirke hva følgere legger ut av innhold selv. Nyere
forskning har pekt på at enkeltmennesker i større grad deler personlige kjøp
via sosiale medier. Alt fra innhold om restaurant- og barbesøk til valg av
frisør, klær og feriedestinasjoner blir lagret i følgeres bevissthet og
underbevissthet. Over tid vil dette i stor grad påvirke hvilket innhold de selv
publiserer.
Skillet mellom
sosialt og kommersielt hviskes ut
I motsetning
til våre liv «offline», bidrar influenserindustrien og sosiale medier til en utvikling der informasjon,
underholdning, sosialisering og handel er konstant tilgjengelige og
sammenkoblet. Følgerne blir daglig eksponert for enorme mengder kommersielt
innhold som tett innlemmes i underholdning og sosiale aktiviteter. Dette
påvirker ikke bare hva slags produkter og tjenester de kjøper, men også hva
slags innhold de selv deler på plattformene.
Annonse
Utviklingen
betyr at det blir stadig vanskeligere å skille mellom de sosiale og
kommersielle aspektene ved livet vårt.
Referanser:
Abidin, C., Hansen, K., Hogsnes, M., Newlands, G.,
Nielsen, M. L., Nielsen, L. Y., & Sihvonen, T. (2020). A review of formal and informal
regulations in the Nordic influencer industry. Nordic Journal of Media Studies,
2(1), 71-83.
Christensen, A. B. H., Jones, R.,
& Beverland, M. (2023). Dialectical Emotional Labour in Digital
Person-Branding: The Case of Digital Influencers. Organization Studies.
Farivar, S., Wang, F., &
Yuan, Y. (2019). Meformer vs. informer: Influencer type and follower
behavioral intentions.
Hendry, N. A., Hartung, C., &
Welch, R. (2022). Health education, social media, and tensions of authenticity
in the ‘influencer pedagogy’of health influencer Ashy Bines. Learning, media
and technology, 47(4), 427-439.
Hogsnes, M.,
Grønli, T. M., & Hansen, K. (2024). Exploring Influencers’ Commercial
Content on Instagram. Journal of Interactive Advertising, 1-13.
Rhue, L.,
& Sundararajan, A. (2019). Playing to the crowd? Digital visibility and
the social dynamics of purchase disclosure. MIS Quarterly (Forthcoming), NYU
Stern School of Business.
Wellman, M.
L., Stoldt, R., Tully, M., & Ekdale, B. (2020). Ethics of authenticity:
Social media influencers and the production of sponsored content. Journal
of Media Ethics, 35(2), 68–82. https://doi.org/10.1080/23736992.2020.1736078
TA KONTAKT HER Har du en tilbakemelding på denne kronikken. Eller spørsmål, ros eller kritikk til Forskersonen/forskning.no? Eller tips om en viktig debatt?